
作者 | 燕无双
拍背弹脚,也能算“急救”?
今年4月,李女士和广州番禺一家叫“暖月”的月子中心签了服务协议,买的是28天托管套餐,费用1.8万。
8月19日孩子出生,顺产,6.9斤,新生儿筛查正常。8月22日入住,入所查体“吃奶正常、各项生命体征平稳”。
总的来说一句话,8月22日进来的时候,孩子是好的。
8月23日,孩子因为排软便去了趟医院,诊断是急性肠胃炎和新生儿黄疸,开了“妈咪爱”就回来了。
李女士说得很清楚,医生判断是乳糖不耐受导致的,往奶粉里加乳糖酶就行。这不是什么要命的病。
可到了8月24日,孩子的命就没了。
公安调取的监控显示,12点47分到49分,护理人员给孩子喂了四次奶。每一次,孩子嘴角都流出奶液。吐奶。新生儿吐奶确实常见,但四次喂奶四次吐,护理人员做了什么?换了个奶嘴,继续喂。然后,孩子口张开,脸色发黑,身体不动了。
注意,四次吐奶,脸色发黑,身体不动了。
12点53分,护理人员开始拍背、弹手脚、捏鼻子,还用类似吸奶器的设备放在孩子鼻子上吸,甚至挤压胸腔。
很明显,在这个时间护理人员已经感觉到孩子的异常。
12点58分,孩子没有呼吸,没有心跳。
直到13点,才打120,直到13点07分,急救人员紧急赶到现场。
从12点53分到13点07分,14分钟,所谓的护理人员,错过了最佳救治时间。
急救病历写得清清楚楚:急救人员到达时,“患儿四肢自然下垂、无哭闹、裸露皮肤发绀,口腔内可见奶液异物”。气管插管后,从导管里吸出了“少量奶渣样物体”。

这至少可以说明急救人员到的时候,孩子已经死亡。孩子没呼吸的时候,奶,还在气管里。
面对李女士的追责,月子中心的法定代表人谢女士说,孩子本身有基础病,入住时就在拉肚子,次日也去过医院,后来吃了药。
可是,入住当天检查时生命体征平稳。入住后出现拉稀,去医院也只是开了点药,混在奶里就行,结果入住的第2天,孩子死了。
月子中心管这叫有基础疾病?
更讽刺的是,谢女士说护理人员陈某某有护士证。有护士证的人,在婴儿脸色发黑、全身无反应的时候,简单拍背,弹脚,吸奶,没急救能力不知道第一时间打120吗?
李女士花两万块买的是什么?买的是“专业兜底”。她以为自己花钱买的是一个安全网,结果买到的是一张纸。
再看月子中心事后的操作。
9月8日,第一次调解,月子中心提出“先补偿10万元”,但要到10月中旬打款,理由是“之后要搞活动”。孩子8月24日没了,9月8日还在跟你谈“10月中旬打款,因为要搞活动”。
9月12日,赔偿金额突然涨到50万,条件是“家属不得再追究”。
先把赔偿从10万提到50万,再反手指控家属“到经营场所滋事”。
这意思很明显,钱可以谈,可以赔,但责任不能认。
家属没有接受这套方案,选择委托第三方机构做尸检,等待四十多个工作日后的鉴定结论。
目前公安已经介入,一切是非,最终要交给鉴定报告和警方调查。
更恶心的是,月子中心的声明里还有一句话,是整份回应里最刺眼的。声明将孩子的离世表述为“经医院抢救无效离世”。
可问题是,孩子不是医院抢救无效离世,是在你的月子中心离世。
措辞背后,是态度。态度背后,是良心。
不少人可能会问,为什么要送月子中心,以前都是自己带孩子,挺好,现在老出事。
这是个人选择,我们得尊重。既然市场至今不饱和,一定是有更大量的需求。
新手父母,想要减负、寻求专业帮扶,这本没什么错。
错的是一些月子中心只想赚钱,哪怕昧着良心。
月子中心不属于医院,护理人员不是急救人员,有着本质的区别,也是一旦出事,生与死的区别。
截至目前为止,这个行业仍然存在模糊地带,不出事之前,宣传具有医疗级护理,出了事之后,为了明哲保身,回归家政服务的身份,降低责任。
于是,造成了鲜活的生命为“制度空白”买单的恶果。
我们静待尸检结果与官方定论,但我们更希望这场悲剧能彻底撕开月子行业的遮羞布,让悲剧不再发生。
别让所谓的“专业资质”,变成赚钱的幌子;别让父母掏心掏肺的托付,换来撕心裂肺;别让那么小的孩子,扛下所有。