环球影城你去过没有?就算没去过,想必也一定听过。
今年9月份的时候,北京环球影城迎来了它五周岁生日。
园区很是热闹,宣布要在亚洲建立第一个《速度与激情》室内骑乘项目,并且在蓝贡湖进行夜间游览。

负责人上台发言,表示会不断充实内容。然而一个月后,母公司的康卡斯特公司发布了季度报告。
北京环球度假区负债78亿美金,资不抵债!净资产负6.41亿人民币,连续两年亏损总额超过40亿。

看到这些数据之后,大多数人的第一感觉就是:不可能吧?那么能够赚钱的地方怎么会亏损呢?
一个品牌稀少到几乎没有竞争对手的乐园,为什么账目是这样的?

要先弄清这件事,我们得把这几组数据放一起看:
2022年园区实际运行了304天,接待游客417万次,度假区总收入为38.75亿元。
那时候,刚开业不久就碰上了疫情反扑,这样的成绩是可以接受的。
到2023年时,客流量已经达到了900万左右,并且同比增长了将近一倍,营业收入也达到了79.51亿。
人来了钱也就进来了,按照常理来说应该好过一些了吧?
但是这一年中,却出现了归母净亏损15.28亿的情况。
到2024年,客流量达到977.5万,尽管在全球主题公园中增速还行,但是收入却下降到了79.23亿,还出现亏损扩大至22.82亿的情况。
最扎心的是次年入园人次,又增加了963.93万人次,增长2.48%,但是营收却降到77.55亿。
门票收入,也从原来的48.93亿,降到了现在的48.13亿,利润总额反而亏损加大到了22.82亿。
把四年来的数据连在一起看的话,就会出现一个让人难以理解的怪圈:人越来越多,但是赚钱却越来越难,亏本也越来越大?
这是因为,环球影城这样的规模主题公园,赚来的钱要先填补几个大窟窿。
第一个就是设备的日常维护以及折旧问题。
过山车、特效影院、大型机械装置等设施,每天都要经受风吹日晒,要承受高强度的工作压力,因此维护费用非常高昂。
并且这些设备每隔几年,就需要进行大修或者更换,这部分支出必须在成本中提前分摊。

第二个就是IP授权费了。
哈利波特、小黄人等等这些IP并不是随便可以使用的,要按照合同给版权方交钱,这笔费用并不低。

第三个是人力和水电费,几千名员工实行三班倒制度,在园区里空调、灯光、水景等设备24小时不间断运行,电表转速很快。
就是算上票和周边商品再火也抵不过这三座大山了,到手的又会剩下多少呢?
人多流量大是面子问题,但是口袋里没钱才是里子出问题。

几十亿的亏损和巨大的负债,仅仅用维护、授权、人力水电这些大山也是解释清楚的。
要想弄明白这笔钱到底是怎么花出去的,还要再继续深挖。看看当初这个项目是怎样建立起来的,钱是怎么借来的。
北京环球度假区这个项目,在立项到开门营业,前前后后砸进去的钱,对普通人来说是想都不敢想的天文数字。
上百亿元的建设投资中,大部分都是用贷款和融资堆起来。

这就相当于你在市中心贷款买了一套大房子,首付掏空了家里所有的积蓄,剩下几百万元的按揭每个月都要准时支付,光利息就可以喝上一杯酒了。
环球影城也是如此,项目建成只是一步之遥,每年还有还本付息的压力存在,都会把账面上的利润吞掉一大半。
而且这样的重资产模式的缺点就是你不能“轻装上阵”。
不同于开个网店或者做直播,成本可以控制住,想改变也很容易实现。
主题公园属于重资产行业,把钱投进去之后就变成了钢筋水泥以及各种大型设施了,想要退出的话也是不可能的事情。
设备折旧要计算费用,园区翻新也要计算费用,就连草坪养护、道路维修也都需要计算费用。
再加上开业初期因为疫情反反复复,客流量时高时低,收入预期被打折扣了,但是贷款利息和运营成本一分都不会少。

就好比背着几百斤重的石头在河边游泳一样,不管你怎么游得多快、姿势多么正确,也无法改变石头本身的重量。
票价上涨了,担心游客不愿意购买;不涨票价的话,成本又压不下去,两头为难。

只是成本高也就算了,更惨的是大环境又给添了一把火。
我们都得承认一个事实,经历了疫情后,大家期盼的“报复性消费”没有完全出现,反而有很多人开始收紧了自己的口袋。
去一次环球影城,门票要好几百元,如果想要玩得尽兴还要多付一些费用,中午吃一顿饭人均上百元,晚上再住一下园区内的酒店的话,两三千就已经没有了。

对于一般工薪阶层而言,这是一笔不小的开支。过去大家忍耐的时间长了就会咬牙去,现在有了更多的选择和不同的观念,人们也会进行比较。
同样是花钱,是去环球影城排队一天,还是在周边度假玩一圈,吃一顿好的?
更关键的是,竞争对手也开始出现了。
近几年来,我国本土主题公园发展迅速,方特、长隆、欢乐谷等品牌在全国各地都开出了分店,IP虽然没有环球那样国际化,但是价格便宜、距离近、体验也不差。

过去环球影城是“没得选”的稀罕物,全国独一份,人们蜂拥而至,而现在则是“比较哪家更实惠”。
游客们拿起了计算器进行计算,在哪家体验最好,花费最少就去哪家。
再加上短视频时代,一个园区的好坏几分钟之内就可以传播开来,如果出现口碑问题的话,就会立刻影响到客流量。
以前是游客争先恐后地送钱给商家,如今是游客用计算器算出最优惠的价格再去消费,这生意还能一样吗?

那么,北京环球影城目前资不抵债,是危言耸听还是真的危险了?
看到“资不抵债”这几个字的时候,很多人都会感到紧张,担心环球影城不会倒闭吧?
目前它的净资产是-6.41亿,听上去很吓人,但这并不代表它明天就要关门了。
后面还有股东持续注入资金,日常运营也有现金流转,门票和消费者的消费的钱每天都会流入进来,所以短期内不会停止运作。

但是这是一个很危险的信号,不能不重视。
对于环球影城而言,目前最紧迫的事情就是降低成本、提高效率,该节省下来的费用要节省下来,该改进的经营流程要改进,该改变的价格政策也要改变。
还要想方设法把游客的二次消费也带动起来,不能光靠门票来赚取收入。
第一,让游客待在公园的时间更长一些。
北京环球已经推出夜场体验和《速度与激情》的新骑乘项目,方向是对的,但是夜间表演不能仅仅增加一场演出。
还需要配套餐饮、限定商品以及酒店套餐等服务,使游客由“玩完就离开”变为“住一夜、吃两顿、多逛一会”。
周边民宿暑期订单比去年同期增长了九成,表明有需求存在,园区应该主动去承接,而不是等客人自己来安排。

第二,二次消费不能只卖环球影城这四个字。
欢乐谷的做法很值得一看:武汉欢乐谷将毛绒玩具打造成了“武汉人身份”的象征,复购率三个月提高了27%。
环球拥有哈利波特,小黄人这样的大IP,但是游客买了个魔杖、一件T恤就算完了。
缺少的是让顾客“还想再买一个”的理由,季节限定、园区限定、北京限定等等,把商品变成一种社交货币。

第三,票价策略要更加灵活。
现在的优惠票,年卡所占比例很大,门票均价被压低了,而园内的消费并没有跟上。
与其在门票上给优惠,不如把优惠和园内的消费捆绑起来:餐饮套餐、优速通加购、限定商品打折等,“便宜的部分票钱”可以从二次消费中找回来。

北京环球影城的事情,不是只看个热闹就结束了。
而是给中国的所有文旅项目敲响了警钟:不能只想着依靠大IP、大资金来赚钱,要算清楚自己的经济账。
游客的钱不是大风吹来的,体验好、性价比高,才会掏腰包。

潮水退去之后才知道谁在裸泳,环球影城这堂课的学费并不低。
热闹的是游客,账本是自己的,只有面子没有里子,这样的生意,出问题是早晚的事儿。