科技赋能文旅 旅途更有“智”感

栏目:旅游 | 来源:环球网资讯 | 2026-10-06 10:19

来源:中国旅游报

本报采访组

AI讲解员带游客深入了解馆藏文物背后故事、数字化沉浸式体验项目在虚实交融间重现历史场景、“智慧大脑”守护景区的有序运转……国庆假期,科技与文旅深度融合,游客不仅收获了美好的风景,还收获了更沉浸、更从容、更有“智”感的旅游体验。

AI伴游 体验更沉浸

这个假期,沉浸式体验项目、AI讲解员、AI导游等智慧应用,让游客的游览体验更具沉浸感。

10月2日,中国旅游报社记者在中国科学技术馆体验了MR沉浸式项目《达芬奇·时空之轮》。戴上设备,记者跟随文艺复兴巨匠达·芬奇“数字生命体”的引领,或紧握虚拟船舵驾驶舰船破浪前行,或俯身用双手“拾起”沉甸甸的炮弹推入炮膛,“操作”着达·芬奇手稿中经典的明轮船、扑翼机等机械发明。南京游客王宏伟与孩子共同体验之后说:“这种体验能让孩子直观地了解这些机械发明。”

“你可以对准展品提问获取讲解。”10月3日,济南游客李女士扫描了山西青铜博物馆大厅“跟着豆包逛懂山西”宣传牌上的二维码后,手机里随即传出清晰的讲解声。李女士跟着豆包AI讲解员规划的路线边走边听,随时提问、随时互动。“它就像一位耐心的专业老师,把文物背后的故事讲得很生动。”李女士说。国庆前夕,豆包正式成为山西文旅官方AI讲解员,覆盖云冈石窟、应县木塔等上百处热门景区。“AI讲解员既缓解了人工讲解压力,也让三晋文化以更鲜活、更现代的方式走近大众。”山西博物院青铜分馆公众服务部负责人卢文雨说。

这个假期,初次到新疆喀什古城旅游的西安游客张先生犯了愁:“古城的巷子这么多,不知道从哪儿开始。”而有了AI导游“古丽”的陪伴,张先生从容了许多——从花盆巴扎(集市)上的土陶制作,到巷口打馕师傅的传承故事,“古丽”讲得头头是道,一路领着他穿街走巷,轻松游览。喀什古城景区管委会相关负责人介绍,“古丽”集街巷讲解、路线规划、商户导流等功能于一体,截至目前,已累计服务游客超过50万人次,AI讲解超过400万次。

创意造景 业态更多元

科技与文旅的深度融合,为各地景区业态升级提供了想象空间。

国庆假期前,国内首款以东坡家风为主题的MR沉浸式体验项目《东坡的时光家宴》在四川省眉山市三苏祠博物馆上线,20分钟的体验节奏紧凑、互动性强,让观众深入了解了苏家的家风家教和文脉传承。“项目以苏家的故事为叙述起点,将实体桌面化作微缩的宋代眉山山水与苏宅庭院,借一桌家宴串联苏轼的人生足迹,把程夫人教子、苏洵治学理念及苏氏家风家训,转化为可看、可听、可触、可感的交互体验。”眉山三苏祠博物馆副馆长黄建说。

河南省开封市清明上河园水上实景演出《大宋·东京梦华》,利用声光科技手段,搭配歌舞编排,在波光潋滟的水面上徐徐铺展一幅南唐落幕、大宋勃兴的市井长卷。游客仿佛一脚踏进千年前的东京梦华,沉浸在虚实交融、古今辉映的盛世意境之中。“真是我看过的最好的表演!歌舞把历史和艺术融合得很完美,看完仍觉得意犹未尽。”山东游客靳钰说。

这个假期,千架无人机编队闪耀各地夜空,点亮假日夜游经济。重庆开州区汉丰湖旅游度假区的“天幕剧场”惊艳亮相,1500架无人机凌空而起,搭配水幕光影演绎本土人文风光,画面虚实交织、氛围感十足。重庆湖山文化旅游发展有限公司总经理肖正军介绍,项目创新打造“水幕演艺+无人机编队+龙筏巡游”三位一体立体演艺体系,可以在空中呈现“新韵重庆大美开州”“汉丰湖骑行之城”等7种主题画面,搭配无人机焰火秀,推动度假区夜间经济从单一夜景观光向全链条夜娱、夜购、夜宿多元业态转型。

“智慧大脑” 管理更有序

假期客流迎来高峰,景区如何实现不挤、不乱、不慌?不少景区把管理工作交给了指挥中心的“智慧大脑”。

“感觉有一亿人在这里。”网友这样形容甘肃省敦煌市鸣沙山月牙泉风景名胜区的火热程度。今年国庆假期,景区的“大漠乘驼数字化系统”在高峰期应用中成效显著。“以往游客需到现场人工窗口购票、排队就得一小时,如今游客可线上预约、现场扫码检票,实现错峰乘驼,现场秩序明显顺畅。”敦煌市鸣沙山月牙泉旅游发展有限公司驼运项目部经理杨盖介绍,自助设备分担了人工窗口压力,以人工售票1至781个号段为例,每轮号需42分钟才能售出,如今仅需18分钟即可售完。

在北京八达岭长城景区,指挥中心数字化平台“指挥大脑”持续实时监测全域客流变化,对北四楼、北八楼等重点区域人流密度进行智能研判,平台一旦预警拥堵风险,工作人员便会快速下达现场分流指令,避免游客扎堆聚集。八达岭长城景区相关负责人介绍:“景区将持续对‘指挥大脑’系统迭代升级,提升高峰时段人流预判准确度,将消防、游客服务中心等更多服务点位纳入监测体系。”

广西桂林诗画遇龙景区依托“智慧大脑”智慧监管系统,可通过AI智能识别及时发现游客越界、未规范穿戴救生衣、竹筏扎堆拥堵等安全隐患,最大限度保障游客的游览安全;内蒙古博物院依托客流密度动态监测模型,通过人群热力图和动态放票机制,让入馆客流更平稳,游客参观体验更舒适……“智慧大脑”默默守护着景区的有序运转,让管理更精准、服务更贴心,也让游客的旅途多了一份从容与安心。

(采访组成员:郝宁 王文华 陈俊成 白骅 陈潜 牛莹 李凤 孟萍 伊日桂 统稿:郝宁)

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