一名澳洲旅客表示，因为护照上的一个微小细节，她被拒绝登上飞往巴厘岛的航班。
报道称，Emmison Caddy原本准备飞往巴厘岛庆祝好友30岁生日，抵达值机柜台时，捷星航空一名员工发现她的护照角落有淡淡的红色污迹，随即将其拦下。
这名26岁女子被告知，若持这本“受损”护照登机，抵达巴厘岛后很可能会被立即遣返回澳。
她上月在Tik Tok发布视频讲述了自己的经历，并提醒其他澳洲人出国前务必检查护照，尤其是计划前往巴厘岛的旅客。
她在第一段视频中说：“捷星不让我登机，因为我的护照角落有个很小的小红点，小到连我的脸和任何证件信息都没有遮住——真的就只是在角落里。”
Caddy表示，工作人员解释说，如果她到了巴厘岛后被遣返回澳，航空公司将面临巨额罚款。
“我本来想冒险一试的，但捷星连让我上飞机都不肯。”
“压力太大了。我已经把所有朋友都在Instagram上屏蔽，这样就不用看到他们那些该死的帖子，但我得赶去参加我最好朋友的30岁生日，否则她会非常生我的气。”
在别无选择的情况下，她只好设法办理紧急护照，费用高达700澳元。
就在朋友们准备登机之际，Caddy改订了次日晚上的航班，随后赶往布里斯班的澳洲护照办公室。
导致Caddy无法登上飞往巴厘岛航班的“微小红色污渍”。图片来源：@emmisoncaddy/Tik Tok
次日，她在后续视频中说：“我早上7点前就到了护照办公室——办公室要到8点半才开门——但我只想排在队伍最前面，我必须在下午6点登上这趟航班。”
Caddy接着称赞了办公室一名工作人员的帮助，对方在还没开门前就迅速查看了她的文件，确认她是否备齐了办理紧急护照所需的一切材料。
“她说‘别着急，我们会帮你处理好的，一切都没问题’。”
在第三段视频中，这名黄金海岸居民称自己已成功拿到新护照，因此能赶上晚上的航班，与朋友们会合。
她拿着新护照对着镜头说：“布里斯班的工作人员简直太棒了，前后不到两个小时就办好了，我会不惜一切代价把这本护照保护好的。”
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