东方网记者曹磊8月10日报道：受今年第13号台风“白海豚”带来的强降雨、大风天气影响，上海多地发布暴雨、大风橙色预警，防汛安全风险攀升。为全面保障游客与园区工作人员人身安全，上海乐高乐园度假区今日发布公告，乐园将于8月10日12时30分起临时闭园，度假区酒店维持正常运营，持续为住店宾客提供全流程服务。
据园区公告介绍，针对已购置8月10日全日票、半日票的游客，度假区推出专属票务补偿方案。园区将在5个工作日内向受影响游客发放一张有效期6个月的非指定日通用门票，该门票不限节假日，游客最晚可于2027年2月9日前任意时段入园游玩，入园无需额外预约，仅凭购票登记身份证即可核验通行。同时，所有处于有效期内的乐园年卡，使用期限统一顺延1天。若游客行程调整、无法择期重游，可联系原购票渠道办理特殊退票改签手续。
记者了解到，当前上海正处于潮汛期，“白海豚”裹挟暴雨大风侵袭，金山区同步生效暴雨红色、大风橙色双重预警，园区户外游乐设施、景观区域存在树木倒伏、设备积水等安全隐患，园区提前启动防台防汛应急预案，全面关停室外游乐项目，组织工作人员开展设施加固、排水清淤等防护作业。
园区方面表示，本次临时闭园以安全优先，对给游客出行计划造成的不便深表歉意。后续开园、运营调整信息将第一时间通过上海乐高乐园度假区官方APP、小程序对外发布，游客也可拨打游客联络中心热线400-088-9988咨询票务、开园相关问题。
文旅行业提醒广大市民游客，台风暴雨期间尽量减少跨区出游，出行前密切关注景区、气象官方通知，合理调整游玩行程，远离低洼积水、露天游乐设施等危险区域，做好个人防雨防风防护。
